Customer Service Coordinator (m/f/d)
Trelleborg is a world leader in engineered polymer solutions for almost every industry on the planet. And we are where we are because our talents brought us here. By specializing in the polymer engineering that makes innovation and application possible, Trelleborg works closely with leading industry brands to accelerate their performance, drive their business forward—and along the way, shape the industry and progress that will benefit humankind in the exciting years ahead. Our people are Shaping Industry from the Inside. Why don´t you join us?
Vacature: Customer Service Medewerker
Trelleborg Sealing Solutions Nederland is op zoek naar een enthousiaste Customer Service Medewerker om ons team in Barendrecht te versterken. Jij zorgt ervoor dat onze klanten de beste ondersteuning krijgen en coördineert het offerte- en orderproces.
Wie zijn wij?
Trelleborg Sealing Solutions is een wereldwijde producent en leverancier van afdichtingsoplossingen en componenten op basis van polymeren. Wij bedienen diverse industrieën, van automotive tot machinebouw en van micro-elektronica tot offshore. Met ongeveer 9.500 medewerkers wereldwijd en meer dan 35 productielocaties, werkt Trelleborg Sealing Solutions elke dag aan de ontwikkeling van unieke en duurzame oplossingen voor onze toonaangevende klanten.
Wat ga je doen?
Als Customer Service Medewerker bij Trelleborg ben jij het primaire aanspreekpunt voor onze klanten. De kerntaken zijn het verwerken en monitoren van orders en het maken van offertes. Dit doe je in goed overleg met de klant, onze productielocaties, engineers en logistiek. Wanneer er een order binnenkomt, controleer je deze op volledigheid en juistheid. Zodra je dit hebt bevestigd, voer je de order in ons ERP-systeem SAP in.
Bij offerteaanvragen van klanten ga je op zoek naar de juiste artikelen. Is de aanvraag correct? Zijn de materialen voor deze toepassing juist? Wat zijn de kostprijzen, minimale afnames, levertijd, voorraad en de uiteindelijke verkoopprijs? Het behelst een zoektocht langs data, collega’s en verschillende internationale Trelleborg-locaties waar je informatie opvraagt en mee communiceert. Een goede beheersing van Engels en Nederlands is daarom essentieel om je werk goed te kunnen uitvoeren.
Ons aanbod:
- Training: Je wordt goed begeleid om de processen van Trelleborg te leren kennen.
- Leuk werk: Je werkt met grote spelers in de Nederlandse industrie die actief zijn in verschillende branches. Het is afwisselend en uitdagend werk in een hecht team.
- Moderne werkplek: Een moderne open kantoorruimte waar altijd vers fruit beschikbaar is.
- Werk-Privébalans: Mogelijkheden voor thuiswerken.
- Vakantie: 25 vakantiedagen + 6 ATV-dagen.
Wat verwachten wij van jou?
- Een commerciële opleiding of gelijkwaardige ervaring.
- Bij voorkeur 2+ jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
- Goede beheersing van Nederlands en Engels (gesproken en geschreven).
- Je vindt het niet erg om de telefoon te pakken en het gesprek aan te gaan.
- Sterke analytische en administratieve vaardigheden.
Lijkt het je leuk om voor een grote internationale organisatie te werken en dagelijks in contact te staan met de topbedrijven van de Nederlandse industrie? Neem dan contact op met ons op en vul en formulier hieronder in.
Stuur je CV in het Engels.
Ansökan
Annonsen är avslutad och det går inte längre att ansöka.
Jobbar du redan på Trelleborg?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega. Ange din epost nedan för att få instruktioner om hur du blir en influencer.